特定商取引法表示
- 販売主
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- 所在地
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- 電話番号
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- FAX
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- メールアドレス
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- 販売責任者
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- 商品代金以外の必要料金
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【代金引換手数料】(税抜)
300円
【後払い手数料】(税抜)
180円
【配送料】(税抜)
北海道
1200円
青森県 岩手県 宮城県 秋田県 福島県
茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県
新潟県 富山県 石川県 福井県
山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県
800円
滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県
900円
鳥取県 岡山県 広島県 山口県
徳島県 香川県 愛媛県 高知県
1000円
福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮城県 鹿児島県
1000円
沖縄県
1400円
【大型品配送加算配送料】(税抜)
700円
- 商品代金の支払い時期
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クレジットカード決済:ご注文時にご決済いただきます。
銀行振込:ご注文日から10日以内にお支払いください。
代金引換決済:商品到着時に現金にてお支払いください。
後払いご決済:御請求書発行日付より14日以内にお支払いください。
- 注文方法
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ショッピングカートシステム
ファクシミリご注文
教育機関・官公庁様ご注文
- 商品引渡時期
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お届け日時のご指定がない場合、ご注文確定後、通常5日以内に発送手配いたします。
お届け日時のご指定がある場合、ご注文確定後、日程を調整の上発送手配いたします。
在庫切れ品、入荷待ち品につきましては、入荷でき次第、ご手配いたします。
- お支払い方法
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クレジットカード, 後払い, 代金引換, 銀行振込, 郵便振替
- 返品・交換について
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■返品・交換の条件
以下の場合は、商品到着日から7日以内にご連絡を頂いた上で返品・交換を承ります。
・未使用品、未開封品
・不良品
・注文した商品と異なる品が届いた場合
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以下の場合には返品・交換を承ることができません。
・商品到着日から7日以上経過した商品
・使用済み、開封済みの商品
・お客様の過失により破損した商品
・各種セール対象品
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■返品・交換にかかる配送費用負担の有無
・未使用品、未開封品
返送費用、交換時の再発送費用はお客様負担となります。
・不良品、注文した商品と異なる品が届いた場合
返送費用、交換時の再発送費用は弊社負担とさせて頂きます。
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■返金手続きにつきまして
・返金手続きにつきましては、商品の返品確認後7日以内となります
・返金の際にはご指定を頂きました口座への振り込みとなります
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■返金にかかる配送費用負担の有無
・未使用品、未開封品
お客様負担となります。
・初期不良品、注文した商品と異なる品が届いた場合
弊社負担とさせて頂きます。
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■返送先
会社名 :株式会社スカイテイルズ
所在地 :〒357-0011 埼玉県飯能市川崎203
電話番号:042-971-1848
- 返品特約に関する重要事項
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以下の場合は、商品到着日から7日以内にご連絡を頂いた上で返品・交換を承ります。
・未使用品、未開封品
・不良品
・注文した商品と異なる品が届いた場合
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以下の場合には返品・交換を承ることができません。
・商品到着日から7日以上経過した商品
・使用済み、開封済みの商品
・お客様の過失により破損した商品
・各種セール対象品
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■返品・交換にかかる配送費用負担の有無
・未使用品、未開封品
返送費用、交換時の再発送費用はお客様負担となります。
・不良品、注文した商品と異なる品が届いた場合
返送費用、交換時の再発送費用は弊社負担とさせて頂きます。
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■返金手続きにつきまして
・返金手続きにつきましては、商品の返品確認後7日以内となります
・返金の際にはご指定を頂きました口座への振り込みとなります
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■返金にかかる配送費用負担の有無
・未使用品、未開封品
お客様負担となります。
・初期不良品、注文した商品と異なる品が届いた場合
弊社負担とさせて頂きます。
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■返送先
会社名 :株式会社スカイテイルズ
所在地 :〒357-0011 埼玉県飯能市川崎203
電話番号:042-971-1848
- プライバシーポリシー
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個人情報保護方針
当社は、お客様個人を識別し得る情報(以下、「個人情報」といいます)を、
適切に利用し、保護することが重要であると考え、個人情報の保護について
以下のように会社として取り組むことをお約束いたします。
1.情報の収集について
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当社では、商品の購入およびその他サービスのご提供にあたり必要に応じて個人情報を収集させていただきます。
当社にて収集をさせて頂く個人情報は以下の通りです。
・商品購入にあたり、ショッピングカート、電子メール、郵便、FAX、電話等でご入力、ご連絡を頂いた各種情報
・各種お問い合わせなどで、お問い合わせフォーム、電子メール、郵便、FAX、電話等でご入力、ご連絡を頂いた各種情報
・お客様のコンピュータがインターネットに接続するときに使用されるIPアドレス、携帯端末の機体識別等の各種情報
・クッキー(cookie)等の技術を使用して取得されたアクセス情報、当社のサービスを利用される毎に自動的に収集される情報
・その他、上記項目以外に業務遂行のために必要な情報
2.個人情報の利用について
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当社で収集した個人情報に関しては、以下の目的のために利用いたします。
・ご注文を頂いた商品のお届けに関する各種業務
・当社の広告宣伝および各種マーケティングに利用する場合
・当社の提供するサービスに関しての、電子メール、郵便、FAX、電話等による情報の発信
・お問合せ等の情報提供、意見交換のサービスに付随してご利用者へ連絡をとる必要がある場合
・各種お問合せに関する対応に利用する場合
・その他、上記項目以外に業務遂行のために必要な場合
3.個人情報の保護について
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・当社で収集した個人情報に関しては、当社の責任において厳重に管理・保管いたします
・当社は個人情報についての最新性、正確性を確保するために個人情報の確認・変更・訂正に関してご確認、ご協力をお願いする場合がございます
4.個人情報の照会、編集、削除について
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・お客様からご提供を頂いた個人情報の訂正・削除に関しましては、以下の窓口までご連絡ください
ご連絡先メールアドレス:customer_service@skytales.co.jp
ご連絡先電話番号:042-971-1848
5.個人情報の第三者への開示について
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当社は原則として取得、収集された個人情報に関しては第三者への開示はいたしません。
ただし、以下のような場合は個人情報に関して開示できるものとします。
・法令に基づく開示要請があった場合(警察からの捜査協力等)
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成推進のために特に必要がある場合で、
かつ本人の同意を得ることが困難である場合
・人の生命、身体、財産等の保護のため必要な場合で、かつ本人の同意を得ることが困難である場合
・当社が営業の全部もしくは一部を第三者に譲渡するかもしくは分社化する場合に、 第三者もしくは、分社化した会社に譲渡を行う場合
6.方針の変更・修正・告示・通知について
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当社はこの「個人情報保護方針」の記載内容について、事前の予告なく変更をすることがあります
お客様への個別連絡はいたしかねますので、ご利用の際には必ず本ページをご参照の上、最新情報をご確認頂きますようお願い致します
7.その他
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個人情報保護法の規定により、個人情報に関して上記各項目とは異なる扱いをする場合がございます。